Spedizione gratuita

  Rimborso entro 60 giorni

 
   

RESI

A seconda della banca, potrebbero essere necessari 4-5 giorni lavorativi o fino a una settimana affinché i soldi vengano visualizzati nel vostro conto.

Offriamo una Politica di Reso, molto flessibile, quindi non devi preoccuparti di effettuare un ordine e non gradirlo. La nostra Politica di Reso ti dà la possibilità di restituire il tuo prodotto entro 60 giorni dal ricevimento del tuo ordine purché soddisfi le condizioni di reso. È possibile fare riferimento alla nostra Politica di Reso per ulteriori dettagli.

Tutto quello che devi fare è compilare il modulo di reso online, inviarlo per la modifica della misura, stampare una copia del modulo e inviarlo insieme al prodotto. Puoi anche richiedere un misuratore per anelli gratuito nel frattempo per assicurarsi che le dimensioni del tuo nuovo anello siano corrette. È possibile fare riferimento alla nostra Politica di Reso per ulteriori dettagli.

No, si prega di non inviare eventuali accessori e oggetti complementari insieme al vostro anello per la modifica della misura o la riparazione. Non siamo in grado di memorizzare ulteriori articoli ricevuti con il prodotto, pertanto non saranno restituiti dopo il processo della modifica della misura o riparazione.

No, si prega di non far riparare il prodotto da una terza parte in quanto annullerebbe la garanzia a vita

Certo che si può! È possibile selezionare un'incisione mentre si effettua l'ordine o è possibile restituirlo per aggiungere un incisione dopo aver ricevuto il vostro articolo. Si ricorda che l'aggiunta di un'incisione mentre si effettua un ordine è gratuito ma il servizio di incisione in seguito è un servizio a pagamento.

No, non forniamo assistenza per prodotti di altri produttori.

La rimozione di un'incisione non è un servizio standard che offriamo.

È possibile scambiare il vostro prodotto, purché soddisfi le condizioni di reso. Puoi leggere la nostra Politica di Resi per maggiori informazioni. Si ricorda che i disegni personalizzati non sono idonei per lo scambio o il rimborso.

Sì, è possibile. L'incisione non è un ostacolo per la modifica della misura.

La tariffa per la procedura di ridimensionamento dipende dalle opzioni del prodotto e dalla differenza tra la misura attuale e la misura richiesta. Il tipo del metallo, il numero delle pietre, il disegno del prodotto sono alcuni dei fattori che influenzano i prezzi. Una volta inviato il vostro anello, lo controlleremo e determineremo il tipo di procedura da seguire. Poi vi informeremo del prezzo da pagare.