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RESI

A seconda della banca, potrebbero essere necessari 4-5 giorni lavorativi o fino a una settimana affinché i soldi vengano visualizzati nel tuo conto.

Offriamo una Politica di Reso, molto flessibile, quindi non devi preoccuparti di effettuare un ordine e non gradirlo. La nostra Politica di Reso ti dà la possibilità di restituire il tuo prodotto entro 60 giorni dal ricevimento del tuo ordine purché soddisfi le condizioni di reso. È possibile fare riferimento alla nostra Politica di Reso per ulteriori dettagli.

Tutto quello che devi fare è compilare il modulo di reso online, inviarlo per la modifica della misura, stampare una copia del modulo e inviarlo insieme al prodotto. Puoi anche richiedere un misuratore per anelli gratuito nel frattempo per assicurarti che le sue dimensioni siano corrette. È possibile fare riferimento alla nostra Politica di Reso per ulteriori dettagli.

No, si prega di non inviare eventuali accessori e oggetti complementari insieme al tuo anello per la modifica della misura o la riparazione. Non siamo in grado di conservare ulteriori articoli ricevuti con il prodotto, pertanto non saranno restituiti dopo il processo di modifica della misura o riparazione.

No, si prega di non far riparare il prodotto da una terza parte in quanto annullerebbe la garanzia a vita

No, non forniamo assistenza per prodotti di altri produttori.

La rimozione di un'incisione non è un servizio standard che offriamo.

È possibile scambiare il tuo prodotto, purché soddisfi le condizioni di reso. Puoi leggere la nostra Politica di Resi per maggiori informazioni. Si ricorda che i disegni personalizzati non sono idonei per lo il cambio o il rimborso.

Sì, è possibile. L'incisione non è un ostacolo per la modifica della misura.

La tariffa per la procedura di ridimensionamento dipende dalle opzioni del prodotto e dalla differenza tra la misura attuale e la misura richiesta. Il tipo del metallo, il numero delle pietre, il disegno del prodotto sono alcuni dei fattori che influenzano i prezzi. Una volta inviato il tuo anello, lo controlleremo e determineremo il tipo di procedura da seguire. Poi ti informeremo sul prezzo da pagare.